Une association simplifie le droit à la déconnexion et renforce la sécurité avec UserLock
- Association Tutélaire des Vosges (ATV)
- Association à but non lucratif
- France
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L’Association Tutélaire des Vosges (ATV) est une organisation à but non lucratif basée à Épinal, qui accompagne les adultes placés sous protection juridique dans le département des Vosges.
« Le déploiement automatique des agents UserLock a permis une mise en production en moins de 24 heures. Tout a été fluide et simple. C’était essentiel pour une petite équipe IT comme la nôtre ».
Sébastien Cornuau - RSI
La problématique
En 2017, la France a instauré le droit à la déconnexion, une mesure visant à limiter l’intrusion des outils numériques dans la vie privée des salariés.
Mais en pratique, demander aux collaborateurs de ne plus consulter leurs e-mails ou messageries en dehors des horaires de travail ne suffit pas. Il faut des mesures techniques pour encadrer les usages.
Pour ATV, le défi était double :
Limiter les connexions aux applications métiers à certaines plages horaires,
Et sécuriser l’accès aux comptes utilisateurs avec de l'authentification multifacteur (MFA), dans un contexte de télétravail croissant.
« Nos collaborateurs ont des rythmes très variés. Certains sont en télétravail trois jours par semaine. Il fallait pouvoir combiner des règles horaires et géographiques tout en renforçant la sécurité des accès distants ».
Sébastien Cornuau - RSI
La solution
Déjà utilisateur de FileAudit, la solution de traçabilité des accès aux fichiers proposée par IS Decisions, ATV s’est naturellement tourné vers UserLock pour mettre en œuvre une stratégie de gestion des accès cohérente et adaptée à ses besoins.
Grâce à l’intégration avec Active Directory, la mise en place de règles horaires s’est faite rapidement : accès aux applications restreints en dehors des heures de travail, tout en gardant la flexibilité nécessaire pour certains profils métiers grâce aux contrôles fins de UserLock.
En parallèle, l’authentification multifacteur intégrée permet de sécuriser toutes les connexions à distance (notamment via RDS et VPN), avec un système simple basé sur des codes générés depuis une application mobile.
« La possibilité de restreindre les accès en dehors des horaires de travail est très importante, notamment au vu de la sensibilité des données traitées ».
Sébastien Cornuau - RSI
Les avantages
Grâce à UserLock, ATV a pu favoriser un environnement de travail respectueux du bien-être des collaborateurs, tout en répondant aux exigences du droit à la déconnexion.
Les équipes savent désormais clairement quand commence et finit leur journée de travail, et le service RH a l’assurance que les règles sont bien respectées. Côté IT, le système simplifie la gestion quotidienne.
« Grâce aux restrictions horaires de UserLock, nous ne recevons plus d’e-mails à 3h du matin. Et le suivi est facilité grâce aux rapports automatiques par e-mail ».
Sébastien Cornuau - RSI