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locale: "fr"
updated_at: "2025-10-27T11:00:40.985Z"
canonical: "https://www.isdecisions.com/fr/userlock/docs/guides/installation/sauvegarder-configurations-donnees"
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# Sauvegarder les configurations et données de UserLock

Configuration, journaux, personnalisations, base de données et licence..

## Pourquoi et quand sauvegarder

Une sauvegarde UserLock n’est pas utile uniquement avant une mise à jour, elle peut vous sauver dans de nombreuses situations.

Réaliser des sauvegardes régulières vous permet de :

- **Préparer une mise à jour de version.** Avant d’installer une nouvelle version, effectuez toujours une sauvegarde complète pour pouvoir restaurer l’environnement en cas de problème pendant le processus.
- **Corriger une erreur de configuration.** Si une règle d’accès ou un paramètre MFA est modifié par erreur, restaurer une sauvegarde précédente permet de revenir en arrière en toute sécurité.
- **Protéger contre la perte de données.** Une défaillance matérielle ou une corruption de base de données peut survenir à tout moment. Les sauvegardes garantissent la continuité du service.
- **Auditer et diagnostiquer les incidents.** Conserver les journaux et copies de configuration aide à analyser un comportement anormal ou à vérifier des actions passées.

Chaque élément de sauvegarde décrit ci-dessous précise **ce qu’il contient**, **où le trouver** et **pourquoi il est important**.

## 1. Fichiers de configuration

**Chemin:**
`%ALLUSERSPROFILE%\ISDecisions\UserLock\Config`

Sauvegardez tous les fichiers avec l’extension `.cfg`.

Ces fichiers contiennent l’ensemble de la **configuration UserLock** : stratégie d’accès, paramètres MFA et autres paramètres de sécurité.

Ils sont indispensables pour restaurer l’environnement tel qu’il était avant la mise à jour.

UserLock génère également des **archives automatiques de configuration** au format ZIP, sur une base **quotidienne, hebdomadaire, mensuelle et trimestrielle**.
Ces sauvegardes permettent de revenir à une configuration antérieure en cas d’erreur ou de modification non souhaitée.

> **Astuce**
>
> Conservez au minimum les dernières archives automatiques avant la mise à jour.

## 2. Journaux 

**Chemin :**
`%ALLUSERSPROFILE%\ISDecisions\UserLock\Logs`

Ces fichiers journaux enregistrent l’activité du service.

Ils ne sont pas indispensables à la restauration du système, mais permettent de **diagnostiquer des problèmes** ou **d’auditer les actions** effectuées pendant et après la mise à niveau.

Les conserver garantit une traçabilité complète en cas d’incident.

## 3. Personnalisations de la console 

**Chemin :**
`%ALLUSERSPROFILE%\ISDecisions\UserLock\WebData`

Ce dossier contient une **base de données SQLite locale** dans laquelle sont enregistrées toutes les **personnalisations de la console Web UserLock**, notamment :

- Les vues et filtres enregistrés
- Options d'affichage et paramètres d'interface par utilisateur

Sauvegardez ce dossier pour préserver votre environnement de console personnalisé.

> **Note**
>
> Dans un environnement multi-administrateurs, cette sauvegarde permet à chaque administrateur de conserver ses vues personnalisées après la mise à jour.

### Options de l'ancienne console

**Chemins :**

- `%ALLUSERSPROFILE%\ISDecisions\UserLock\default.xml`
- `%appdata%\ISDecisions\UserLock\Default.xml` (un fichier par profil administrateur UserLock)

Ces fichiers XML contiennent les options d’affichage de l’**ancienne console**.
Bien que cette console ne soit plus mise à jour, il peut être utile de conserver ces fichiers pour restaurer les préférences de certains administrateurs qui l’utilisent encore.

## 4. Base de données

La base de données contient **l’historique complet des sessions et des journaux d’audit** de votre organisation.

- **Si vous utilisez la base de données par défaut (UserLock.mdb) :**
  `%ALLUSERSPROFILE%\ISDecisions\UserLock\Database`
- **Si vous utilisez Microsoft SQL Server :**
Utilisez votre outil habituel de sauvegarde SQL pour créer une copie de la base de données UserLock.

Il s’agit de la **sauvegarde la plus critique**. Sans elle, vous perdriez tout l’historique des sessions et des audits.

## 5. Informations de licence

Dans la **console du serveur UserLock**, ouvrez ⚙
**Propriétés du serveur → Licence**

Copiez la **clé de licence** et les autres informations dans un fichier texte.

Cela vous permettra de réactiver rapidement UserLock en cas de réinstallation.