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locale: "fr"
updated_at: "2026-06-09T09:55:39.133Z"
canonical: "https://www.isdecisions.com/fr/userlock/docs/guides/installation/avance/migrer-serveur-userlock"
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# Migrer le serveur UserLock sur une autre machine

Étapes de migration pour déplacer UserLock sur une nouvelle machine.

## Introduction

Vous pouvez uniquement migrer UserLock vers un serveur exécutant la **même version de Windows ou une version plus récente**.

Si votre objectif est de **mettre à jour UserLock**, consultez la [procédure de mise à jour](/userlock/docs/guides/installation/mise-a-niveau-serveur).

Assurez-vous de disposer des autorisations nécessaires sur les deux serveurs.

## Etape 1. Préparer le nouveau serveur

1. Lancez l’installateur de UserLock.
2. Démarrez l’**Assistant de configuration**.
3. Lorsque vous arrivez à l’étape du **Compte de dépersonnalisation du service**, **n’allez pas plus loin**. Gardez l’assistant ouvert en attente.

![](https://a.storyblok.com/f/122374/979x631/469d6ea232/userlock-configwizard-impersonation_account_fr.png)

## Etape 2. Mettre hors service l’ancien serveur

1. Arrêtez le **service UserLock** sur l’ancien serveur (et sur le serveur de sauvegarde si configuré).
2. Désactivez le service pour éviter tout conflit.

## Etape 3. Transférer et nettoyer les données UserLock

Copiez le dossier suivant de l’ancien serveur vers le nouveau serveur:

`%ALLUSERSPROFILE%\ISDecisions\UserLock`

## Etape 4. Finaliser la configuration 

1. Cliquez sur **Continuer** dans l'**assistant de configuration** UserLock pour terminer la configuration. Le service démarre automatiquement.
2. Désinstallez UserLock de l’ancien serveur, ou au minimum laissez le service désactivé.
  Pour les serveurs de sauvegarde, si une fenêtre apparaît, cliquez sur **Non**.

![](https://a.storyblok.com/f/122374/419x192/091f3b963a/desinstallation-serveur-sauvegarde-avertissement.png)

## Etape 5. Vérifications post-migration

Au lancement de la console UserLock sur le nouveau serveur, une alerte peut s’afficher : **Installation conflictuelle détectée**.

Ceci est normal pendant la migration. Pour le supprimer définitivement :

1. Assurez-vous que tous les ordinateurs de la **zone réseau** sont allumés.
2. Attendez que tous les agents de la vue Environnement **▸** Machines soient mis à jour avec le nom du nouveau serveur (vérifiez la colonne *Dernière vérification*).
3. L’avertissement disparaîtra une fois tous les agents mis à jour.

## Etape 6. Gérer la licence, la base de données et les serveurs de secours

1. Saisissez à nouveau votre **clé de licence** dans **Propriétés du serveur** ▸ [Licence](/userlock/docs/reference/parametres-serveur/licence).
2. Si vous utilisez une base de données personnalisée, mettez à jour **Propriétés du serveur** ▸ [Base de données](/userlock/docs/reference/parametres-serveur/base-de-donnees).

Pour les serveurs de sauvegarde:

1. Sur le **serveur principal UserLock**, exécutez la commande suivante dans **UlTerm** (ALT+F6 depuis la console UserLock) :
  `backupserver del <nom_ancien_serveur_de_secours>`
2. Sur le **serveur de sauvegarde**, lancez l’Assistant de configuration et indiquez le nom du nouveau serveur principal.

![Configuration d'UserLock en serveur de sauvegarde](https://a.storyblok.com/f/122374/976x629/b08df7a7b2/userlock-configwizard-backup-fr.PNG)