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locale: "fr"
updated_at: "2025-10-27T13:29:46.630Z"
canonical: "https://www.isdecisions.com/fr/userlock/docs/guides/inscription-utilisateurs-mfa/application-userlock-push"
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# Inscrire les utilisateurs avec l'application UserLock Push

Inscrire l’application UserLock Push pour recevoir les notifications MFA.

## Introduction

**UserLock Push** est une fonctionnalité de UserLock qui utilise [l’application mobile UserLock Push](/userlock/docs/reference/application-userlock-push) (disponible sur iOS et Android) pour envoyer des notifications push sécurisées d’authentification multifacteur (MFA).

Les utilisateurs peuvent **approuver ou refuser** les demandes de connexion en temps réel depuis leur téléphone, ou utiliser les **codes TOTP intégrés** à l’application lorsqu’ils sont hors ligne.

Les notifications push peuvent être utilisées avec tous les types de connexions protégées par UserLock MFA : 

- Sessions locales et RDP
- RD Gateway et RD Web
- RemoteApp
- VPN
- IIS
- Applications SaaS

L’application mobile peut également gérer des comptes **TOTP standards** (par exemple Gmail, GitHub ou Microsoft 365), permettant ainsi aux utilisateurs de centraliser tous leurs codes d’authentification.

> **Note**
>
> 🚩 **Avant de suivre ce guide :**
> Nous recommandons de lire le guide [Comment implémenter la MFA](/userlock/docs/guides/implementation-mfa/comment-implementer-la-mfa) pour connaître les bonnes pratiques générales, les conseils de communication et les étapes de préparation nécessaires à un déploiement fluide..

> **Note**
>
> Vous trouverez des informations détaillées sur l’utilisation de l’application, la gestion des comptes et la consultation des demandes push dans la [référence de l’application UserLock Push](/userlock/docs/reference/application-userlock-push).

## Prérequis

- Le **serveur UserLock** doit disposer d’un accès Internet avec un trafic HTTPS sortant (TCP 443) autorisé vers :
  - `push.isdecisions.com`
  - `idp.isdecisions.com`
- [UserLock Anywhere](/userlock/docs/reference/parametres-serveur/general#userlock-anywhere) doit être configuré (pour contacter les agents en dehors du réseau).
- Le poste de travail doit disposer d’un accès Internet lorsqu’il est hors du réseau de l’entreprise.
- **Smartphone :**
  - iOS 13.0 ou version ultérieure, ou Android 5.0 ou version ultérieure
  - Application **UserLock Push** installée depuis l’App Store ou Google Play

> **Note**
>
> Si l’utilisateur est déjà inscrit à une autre méthode MFA et souhaite passer à UserLock Push, un administrateur doit **réinitialiser la clé MFA** avant la nouvelle inscription.

## Étape 1. Activer les notifications push dans UserLock

Avant d’inscrire des utilisateurs, un administrateur doit activer la méthode **Notifications push** dans la console UserLock.

1. Ouvrez la **console UserLock**.
2. Accédez à ⚙ **Paramètres ▸ MFA**.
3. Dans la section **Méthodes MFA**, activez **Notifications push**.
4. Enregistrez la configuration.

Une fois la méthode **Push** activée, elle devient disponible pour être utilisée lors de l’inscription des utilisateurs.

## Étape 2. Activer la MFA pour l’utilisateur

Avant l’inscription, assurez-vous que **la MFA est activée** pour le compte utilisateur dans UserLock.

👉 L’administrateur de votre organisation doit activer la [MFA avec notifications push](/userlock/docs/reference/parametres-serveur/parametres-mfa#mthodes-mfa) dans UserLock et l’associer à votre compte.

> **Note**
>
> - Consultez [Gestion des stratégies d’accès](/userlock/docs/reference/strategies-acces/gestion-strategies-acces) pour savoir comment appliquer une stratégie d’accès dans UserLock.
> - Consultez la page [référence des stratégies MFA](/userlock/docs/reference/strategies-acces/mfa) pour plus de détails sur les règles et options des stratégies MFA.

## Étape 3. Inscrire l’application UserLock Push

1. Sur votre smartphone, ouvrez **App Store** ou **Google Play** et recherchez **UserLock**.
2. Téléchargez et installez [UserLock Push](/userlock/docs/reference/application-userlock-push)
3. Lors de votre prochaine connexion, sélectionnez **Notifications push**.
  ![](https://a.storyblok.com/f/122374/538x429/1482951e38/mfa-enrolement-methodes.png)
4. Scannez le **QR code** affiché à l’écran à l’aide de l’application **UserLock Push**.
  ![](https://a.storyblok.com/f/122374/751x559/605a7b1552/mfa-enrolement-application-push.png)
5. Cliquez sur **Continuer** pour finaliser.

L’application **UserLock Push** est maintenant configurée comme votre **méthode MFA principale**.
Si les notifications push ne fonctionnent pas, utilisez le **code TOTP** affiché dans l’application..

> **Note**
>
> Si un [autre mode MFA est requis](/userlock/docs/reference/parametres-serveur/parametres-mfa#mthodes-mfa) par l’administrateur, vous serez invité à l’activer. Si vous ne pouvez pas le faire, contactez votre administrateur.
> Ajouter une autre méthode plus tard nécessite de **recommencer l’enrôlement complet**.

## Étape 4. S'authentifier 

Une fois l’enrôlement terminé, la MFA avec **UserLock Push** se déclenche automatiquement lors de chaque connexion.

1. Saisissez vos identifiants Windows.
  ![](https://a.storyblok.com/f/122374/550x722/8f50968a39/cred_prov_push_fr.png)
2. Une **notification push** est envoyée sur votre smartphone.
3. **Approuvez** ou **refusez** la demande directement depuis la notification.
  - Si vous êtes hors ligne ou si la notification échoue, ouvrez l’application et saisissez le **code TOTP** affiché.

> **⚠️ Si vous recevez une demande non sollicitée :**
>
> Refusez-la, changez immédiatement votre mot de passe et contactez votre service informatique.