--- title: "Plateforme de gestion de licences MSP | Gérez les licences UserLock et FileAudit" description: "Gérez les licences UserLock et FileAudit de tous vos clients via notre plateforme de gestion de licences en ligne, conçue pour les fournisseurs de services managés (MSP)." locale: "fr" updated_at: "2026-06-25T09:20:14.245Z" canonical: "https://www.isdecisions.com/fr/plateforme-de-licences-msp" --- # Plateforme de gestion de licences MSP La plateforme de gestion de licences pour les fournisseurs de services managés (MSP) est une interface web qui vous permet d'administrer les licences UserLock et FileAudit pour l'ensemble de vos clients. #### Créez et gérez les clés de licence de vos clients Bénéficiez d'un contrôle total et d'une visibilité complète sur les licences de vos clients. #### Automatisez la facturation mensuelle à l'usage Offrez à vos clients une tarification flexible basée sur le nombre de licences utilisées chaque mois. #### Tarification agrégée pour des tarifs préférentiels Profitez de tarifs réduits en fonction du nombre total d'utilisateurs audités sur l'ensemble de vos clients, vous permettant ainsi de répercuter les économies réalisées. #### Supprimez les engagements à durée fixe Démarrez rapidement avec de nouveaux clients et annulez les licences à tout moment selon vos besoins. #### Éliminez le suivi des limites de licences et des dates de renouvellement Dites adieu aux tracas, à la complexité et aux coûts associés à la gestion des limites de licences et des renouvellements. #### Disponible 24h/24, 7j/7, 365 jours par an Effectuez vos opérations à tout moment, quel que soit le jour. ## Renforcez la sécurité des accès Active Directory Apportez des solutions intelligentes et intuitives à vos clients en sécurisant les accès aux comptes utilisateurs AD et en réalisant des audits de fichiers performants. #### UserLock Gérez l'accès des utilisateurs Active Directory avec une authentification multifacteur (MFA), des contrôles de session et une surveillance en temps réel. Définissez des politiques personnalisées pour empêcher les connexions non autorisées et l'escalade des privilèges sans ralentir votre équipe. #### FileAudit Surveillez en temps réel toutes les activités d'accès aux fichiers sur les serveurs Windows et les environnements cloud. Visualisez qui a accédé à quels fichiers, quand et quelles actions ont été effectuées, le tout dans un audit centralisé. ### Comment fonctionne la licence MSP ? Au sein de la plateforme de gestion de licences MSP, vous pouvez générer des clés de licence pour chaque installation de UserLock ou FileAudit. Ces clés vous permettent d'utiliser la solution sans restrictions sur le nombre d'utilisateurs. Vous payez ensuite mensuellement uniquement pour ce qui est utilisé, c'est-à-dire le nombre total d'utilisateurs audités. Une licence peut être activée sur un seul serveur et peut auditer un ou plusieurs serveurs. Vous aurez besoin d'une clé de licence pour chaque installation du service. Chaque installation enverra régulièrement à notre serveur de licences cloud (IS Decisions) son nombre maximum d'utilisateurs audités. Remarque : les serveurs doivent disposer d'une connexion Internet pour accéder à notre serveur de licences cloud. ### Comment générer une clé ? Accédez à la page Clients et créez un client en cliquant sur le bouton « Nouveau client ». Ensuite, cliquez sur le nom du client pour accéder à sa page, puis cliquez sur le bouton « Générer une clé ». ### Comment activer une clé ? Pour activer une clé, collez-la dans la page Licence d'un serveur UserLock ou FileAudit. Le logiciel contactera ensuite notre serveur de licences cloud pour activer la clé. Une clé ne peut être activée qu'une seule fois. Si vous devez installer un autre serveur UserLock ou FileAudit pour le même client, vous devez générer une nouvelle clé. Vous pouvez désactiver ou réactiver une clé à tout moment, mais vous ne pouvez la supprimer que si elle n'a pas été utilisée. ### Comment est calculée ma consommation ? Toutes les 2 heures, chaque serveur UserLock ou FileAudit enverra le nombre maximum d'utilisateurs trouvés dans la base de données pour le mois en cours. À la fin du mois, la plateforme de gestion de licences MSP calcule la somme de chaque clé activée pour déterminer votre nombre total d'utilisateurs audités. Nous ne faisons pas de prorata pour les mois partiels. Une fois qu'une clé est générée, il n'y a pas de frais pour le reste de ce mois civil. Considérez cela comme un essai gratuit ! Par exemple, si l'abonnement de votre client est renouvelé le 5 septembre et que vous générez une clé de licence le 15 septembre, vous ne serez pas facturé pour la consommation de septembre de cette clé. Vous serez facturé à partir du 5 octobre. De même, la consommation d'une clé désactivée au cours d'un mois est facturée pour l'ensemble du mois de facturation. ### Comment UserLock compte-t-il les utilisateurs ? UserLock est licencié en fonction du nombre d'utilisateurs actifs au cours des 30 derniers jours. Un utilisateur actif est tout utilisateur qui se connecte aux machines (ou directement à un serveur) que vous choisissez d'auditer et de protéger avec le micro-agent UserLock. Une fois qu'un agent est déployé, toutes les connexions de connexion à cette machine, de n'importe quel utilisateur, sont détectées et auditées dans UserLock et seront comptabilisées dans la licence. Vous pouvez choisir de déployer des agents (manuellement ou automatiquement) pour auditer et protéger différents types de sessions (poste de travail, serveur, RDP, IIS, Wi-Fi et sessions VPN). Si vous avez déjà installé UserLock et déployé des agents, vous pouvez voir quels utilisateurs consomment une licence en lançant l'outil de diagnostic. Pour ce faire, appuyez sur F12 dans la console UserLock et ouvrez le fichier LicUsrs.csv. Vous y verrez les comptes Active Directory comptabilisés dans la licence avec la date et l'heure de leur dernière activité. ### Comment FileAudit compte-t-il les utilisateurs ? Le nombre d'utilisateurs dans FileAudit est calculé en fonction du nombre d'utilisateurs accédant aux fichiers audités. Ce sont les utilisateurs que vous voyez dans les événements d'accès. Pour vous aider à déterminer le nombre d'utilisateurs accédant aux fichiers, vous pouvez utiliser le fichier diagnostic.txt qui peut être généré en appuyant sur F12 dans la console FileAudit. Si vous avez la version 5.5.0.24 ou plus récente, vous pouvez voir le nombre d'utilisateurs au cours des 30 derniers jours. Si vous avez la version 6.0.0.44 ou plus récente, vous pouvez également voir les données pour les 30 derniers jours. ### Comment est calculé mon prix unitaire par utilisateur ? La plateforme de gestion de licences MSP propose une tarification agrégée basée sur le nombre total d'utilisateurs sur l'ensemble de vos clients. Le prix unitaire par utilisateur est déterminé par le nombre total d'utilisateurs de toutes vos clés auditées au cours du mois. ### Comment fonctionne la facturation automatisée ? Vous êtes facturé chaque mois en fonction de la consommation du mois précédent. Si votre période d'essai se termine le 5 du mois, vous serez facturé chaque 5 du mois. Le montant est calculé à partir de votre nombre total d'utilisateurs audités et du prix unitaire correspondant. Une fois le montant de votre facture calculé, vous serez automatiquement débité via Stripe sur la carte de crédit que vous avez enregistrée, et une facture sera envoyée à l'adresse e-mail de facturation configurée dans vos paramètres (par défaut, l'adresse e-mail utilisée lors de la création de votre compte MSP). Vous pouvez également consulter l'historique complet de toutes vos transactions depuis la page Factures. ### Le système de licence MSP fonctionne-t-il pour d'autres logiciels d'IS Decisions ? Oui. La plateforme de gestion de licences MSP fonctionne à la fois pour UserLock et FileAudit. ### Comment puis-je arrêter mon abonnement ? Il vous suffit de désactiver toutes vos clés et de [nous contacter](https://www.isdecisions.com/fr/contact).