Connaître son environnement

Pour gérer les services informatiques il faut d’abord connaître en détails l’intégralité des ressources composant l’environnement informatique.

Toutes les informations relatives à cet environnement doivent être stockées dans un référentiel qui doit permettre de répondre à ce genre d’interrogations :

Sécurité

• Détecter les logiciels non autorisés qui ont été installés
• Savoir si les derniers correctifs de sécurité ont bien été appliqués
• Savoir quelles sont les ressources sur lesquelles les signatures de mon antivirus ne sont pas à jour
• Savoir qui a ouvert une session ce matin sur une ressource particulière
• Connaître les permissions appliquées à un dossier et/ou un partage
• Savoir quand un serveur a été redémarré illicitement

Gestion

• Savoir combien de postes de travail fixes et nomades je possède et je dois surveiller
• Savoir combien d’espace de stockage est encore disponible
• Savoir si l’application des Service Packs est homogène sur l’ensemble du parc
• Détecter les applications qui génèrent des erreurs sur un serveur
• Connaître les services activés sur mes serveurs
• Déterminer toutes les ressources comportant une carte vidéo spécifique
• Déterminer le nombre d’installations effectuées pour un logiciel donné
• Connaître la version des logiciels installés
• Lister l’intégralité des périphériques connectés à une ressource
• Déterminer les imprimantes utilisées par un poste de travail

Evolution

• Suivre l’évolution des configurations matérielles
• Déterminer si un serveur supportera une montée en charge
• Savoir si une ressource nécessite l’ajout de mémoire vive

WinReporter est un outil conçu essentiellement pour répondre à ce besoin...

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